易聊SCRM定位Social CRM，专心于客户分层与转化场景，赋能出售经过在线客服、智能头绪、智能手刺、智能外呼、微信、企业微信等交际途径和客户交流互动，一站式完结客户资源跟进与办理，供给全链路智能营销解决计划，沉积数据财物，提高出售成绩。

  经过数次迭代，当时版别的SCRM产品架构可分为推行获客体系、内容营销体系、客户办理体系和BI商业看板四大板块。

  易聊SCRM专心于客户全生命周期运营办理与营销转化场景，针对传统出售职业痛点与当时干流SCRM产品缺点，打造出售获客转化新范式。

  从企业推行获客，到途径接入、构建私域，客户运营和出售转化，以及后期的运营增加和安全风控，易聊SCRM可一站式完结客户资源跟进与办理，供给全链路的智能营销计划，提高客户增加与转化率。

  其间，在推行获客端，易聊SCRM交融公域和私域流量，掩盖百度、今天头条、抖音、微博等30多个流量途径，经过门店顾客和线下地推/活动引流，并贯穿微信大众号、小程序、视频号、微信小店、社群、朋友圈，以及已有客户服务私域流量。

  SCRM接入途径很多，易聊在线客服和AI索联机器人可统一导入客户信息，营销海报和途径活码可直接增加客户至易聊SCRM，并有丰厚的营销资料和活动落地页引导转化，此外支撑API接入智能分配，辅以智能外呼激活客户。

  在客户运营和出售转化进程中，易聊SCRM经过企业微信私域流量池对客户生命周期进行精细化运营，易聊科技私域流量也可赋能全链路出售进程办理。

  在运营增加和安全风控方面，使用全途径客户接入、途径活码灵敏分配、侧边栏谈天辅助东西、群发东西批量触达、出售漏斗开掘潜在商机，以及营销活动裂变增加，以及企业安全风控等办法，完成运营持续增加，保证企业安全。

  以易聊科技全产品矩阵为支撑，同享易聊AI索联机器人、AI帮手、售前IM等营销云和出售云资源

  充沛盘活私域流量，微信生态贯穿流量、触达、会话、头绪、交流、意向、敲定、成交全流程

  全生命周期埋点，核算客户与职工在全流程中的行为意向数据，剖析辅导出售后续举动

  除公域流量外，探究更多获客途径，活码、海报、文章、文件、朋友圈都可所以更高效的获客来历，并对营销作用进行施行数据核算，发现营销规则，找准最适合的推行途径。

  ，可记载客户行为轨道，主动打标签，精准构建客户画像，文件、文章、链接均可新建，雷达追寻，数据概况清晰可见

  Part 4 严控安全危险安全无小事！易聊SCRM安全危险操控晋级，不只可进行企业风控办理，维护和沉积客户财物，完善作业质检和查核，还可以终究靠职工离任承继、会话留存、灵敏词、灵敏行为、超时回复质检等手法，防备重要客户丢失，严厉把控安全危险

  数据财物是21世纪的“新式石油”，易聊SCRM凭借BI大数据服务，经过BI商业看板对客户、客户群、活码、营销资料、会话存档数据、职工数据等数据实时盯梢，完成营销智能投进、转化成交剖析、数据办理、促进复购，助力企业营销事务在技能支撑下向数据化、智能化方向进化

  易聊SCRM根据AI、大数据、云核算等中心技能范畴优势，以专业产研团队为底座，致力于用新范式推翻传统营销获客转化形式。未来，易聊还会为SCRM范畴带来哪些新功能和更多可能性，敬请期待！